郑州的胡先生求助,说自己是开水果店的。最近每天都有人来问他,你的店是不是要转让了?这让胡先生很苦恼。他的生意做得很好,根本没有转让的意思。别人怎么知道他的店铺信息?后来才知道,有人把胡先生店面的信息贴在了平台的网站上,转让费16万,说胡先生的店面做不下去了,要转让。为此,胡先生每天都在跟别人解释,他的店没有转让。
自己的店被转让了?胡先生对此一无所知。网站上的转账信息不是胡先生本人发的。胡先生曾多次在平台上举报这个转让消息,但平台一直拒绝,直接拒绝。谁是转让信息的发布者?他为什么这么做?胡先生联系了发布者留下的手机号码,但一直处于停机状态。现在胡先生想找个平台把这个帖子删了。
胡先生找到郑州某平台分公司,一位工作人员解释,首先我们要核实胡先生反映的情况是否属实。胡先生问,为什么不先审核发布虚假信息,反而要我先提供各种证明?他发布这个信息的时候有没有提供证明?他的电话被切断了。我一直在举报这个帖子,你们一直不理睬。你先拒绝了我的报告,这已经是个问题了。
工作人员说,对方手机可能只是停机了,但不代表不是自己用的。现在跟打官司一样。你也要提供你自己在胡先生这边的相关证据。说到这里,胡先生更加激动了。胡先生问,对方发帖的时候有没有提供证据?我能不能就走在街上找个店拍张照片,放网上?工作人员说我现在不能回答这个问题。
在平台上发布信息,要经过哪些部门的审核?如果是虚假信息呢?工作人员说这不在我的工作范围内。胡先生在平台分公司已经两个小时了,一直没有人能给胡先生一个明确的答复,但是胡先生突然收到了一条短信。
短信内容大概是胡先生投诉已通过,店铺转让信息已删除。但是原因是什么呢?还是没人解释。
工作人员表示,店铺转让的帖子已经撤下。胡先生问,既然帖子成功发布了,现在就违法了,肯定是你的网站没有审核到位。工作人员说帖子肯定会审核,其他问题我不能回复,因为不是我操作的。
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